新しい旅行サイトの動向について
ツイート「一休.com」というオンライン予約サイトは、高級ホテルや高級旅館に特化した人気旅行サイトで、2009年2月には会員数が180万人を突破しました。
高級ホテル・旅館に特化したサイト
一休.comは、1999年に「一休オークション」（旧eオークション）という宿泊と飲食に特化したオークションサービスからスタートし、その翌年には、高級ホテル・高級旅館に特化した宿泊予約サービスを始めました。
また、2006年にはレストランの予約に特化した「一休.comレストラン」、2007年には一級品のショッピングサイトを開設しました。
2011年3月期での「一休.com」の取扱施設数は、ホテル1339施設・旅館607施設でしたが、2011年度には2000施設を超えるまでになり、販売宿泊数は約133万泊にのぼっています。
施設・収入共に増加している
「一休.com」の販売取扱高は309億円で、前年と比べると3億円増加しています。手数料による収入も24億1200万円で、1億5000万円の増加となっています。
「一休.comレストラン」も、参加店舗数が前年より99店舗増えて501店舗となり、手数料による収入も前年より900万円増えた4400万円となっています。「一休.comショッピング」は、参加店舗数が185店舗増え、345店舗になりました。
こうしたサイトの広告料収入は増加したものの、自社の広告費などの営業費用が増加したため、営業利益としては前年よりも5.2％減少した13億7700万円となり、経常利益も前年度より4％減少しました。
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カカクコム
「一休.com」の本体である株式会社カカクコムでは、「価格.com」という購買支援サイトを中心として、旅行や不動産、金融商品などの様々なサイトを運営しています。
旅行関係のサイトとしては、高級ホテル・旅館の予約サイト「yoyaQ.com」、グルメ・レストランの口コミサイト「食べログ」があり、グループ会社が運営しているサイトでは、旅行の口コミサイト「フォートラベル株式会社」があります。
「yoyaQ.com（ヨヤキュードットコム）」は、業界で初めてインターネットでのホテルの当日予約販売を始めました。このサイトは高級ホテルに特化し、利用当日の空き部屋状況を提供する事で他のホテル予約サイトとの差別化を図りました。
「旅行のクチコミサイト・フォートラベル」は、旅行情報に特化した国内最大級の旅行コミュニティポータルサイトになっており、サイトには利用者から投稿された「旅行記」や「クチコミ情報」「旅行写真」がたくさん掲載されています。
また、これらの情報をそれぞれエリア別・テーマ別に検索する事も出来ます。
比較コム
2003年、株式会社カカクコムは、総合比較サイトとして格安航空券一括見積サービスなどを始めました。また、同じ年に海外と国内のホテル予約サービスも始め、旅行サイトの仲間入りを果たしたのです。
2006年には、海外留学比較サービス、国内パッケージツアー検索サービス、「高速バス比較サービス」や、旅行に関する総合検索サイト「比較.comトラベル」などのサイトを次々と開設していきました。
2007年には「ジャルパック×比較.com グアム旅行プレゼントキャンペーンクイズ」を開始し、ダイナミックパッケージの「グローバルトラベルオンライン」を子会社化しました。また、ダイナミックパッケージ社を通じて、プレコから「マル得ホテル予約サービス」を買収し、国内旅行予約事業も始めました。
2009年4月、「グローバルトラベルオンライン」は「予約.com」に改称しました。このサイトでは、国内ホテル予約サービスなどを含め、旅行に関する予約はすべてワンストップで完結出来るようにする事を計画しています。
アルキカタドットコム
「地球の歩き方」という、海外ガイドブックを年間800万部発行しているダイヤモンド・ビッグ社と伊藤忠商事が、インターネット・オンライン旅行事業の強化を目的として、格安航空券サイト「アルキカタ・ドットコム」と「地球の歩き方トラベルアンドエデュケーション」を合併し、「地球の歩き方T＆E」を設立しました。
この合併をきっかけとして、「地球の歩き方」「地球の歩き方 旅スケ」などの旅行情報を提供するサービスと、「地球の歩き方style」「地球の歩き方ストア」におけるネット通販、「地球の歩き方トラベル」「成功する留学」「地球の歩き方旅プラザ」などの留学・旅行事業を融合させ、旅行業務拡大とサイトの活性化を目指すようになりました。
さらに、名鉄観光サービスとの業務提携を行う事で、留学事業の販路拡大などを積極的に進めていきました。この業務提携により、3年後には両社で10億円の売上増を目指しています。
Travel.jp（トラベル・ジェーピー）
「Travel.jp（トラベル・ジェーピー）」は、海外および国内旅行情報に関する価格比較・商品検索サイトで、現在では主要旅行会社約200社が販売している国内外の格安航空券や国内外パッケージツアーなどを同時に検索・比較する事が出来るサービスを提供しています。
このサイトでは、国内外の主要宿泊サイトが提供している宿泊情報の中から、割安な宿泊プランのみを厳選した情報サービスや、国内外の各方面別に分かれた利用者によるクチコミ掲示板、国内外旅行関連サイトのディレクトリー検索サービスなどがあり、「旅行通のためのセレクト情報」というメールマガジンも週2回配信しています。
また、契約している約200社の旅行会社が提供している旅行商品の中から、「世界遺産」「スポーツ観戦」「日帰り温泉」などといった、特定の旅行目的やテーマに特化したパッケージツアー情報を個別に検索したり、比較したりする事も可能です。
e-旅ネット
旅行業界の情報誌である「トラベルジャーナル」の子会社が運営している旅行情報サイトで、2001年からは旅行業界向けのBtoBサービスを提供しています。
旅行者向けサイトである「e-旅ネット」で人気のコンテンツは、「旅らくらくオーダー 旅らく」の見積で、旅行者が希望する旅行の形態や目的地、日数、予算などの情報を入力すると、その情報がサイトに会員登録をしている旅行会社へ伝えられ、条件に合った旅行商品がメールで提案されるサービスです。
この他にも、テーマやエリアで探す「e-カタログ」、「e-旅ブログ」などのコンテンツもあります。
また、2005年からは「e-旅スクエア」という旅行好きのためのソーシャル・ネットワーキング・サービスを開設しました。その後、2007年1月には、「らくらく旅行見積もり」での見積依頼が10万件を突破し、2009年からは、Yahoo!トラベルでも「こだわり旅行見積り」というサービスを始めました。
アップルワールド.com
「アップルワールド.com」は、アップルワールドが運営している海外ホテル予約サイトで、取り扱っているホテルは日本最大級の約10万件です。この他に、6万8000件の口コミ情報も持っています。
また、アップルワールド社は「ロングステイ専門店」と「海外最安値航空券手配a-sky」も運営しています。
2009年4月からは、地図情報サービスのマピオンと協力し、パリやニューヨークといった世界主要28都市の検索機能を強化しました。それにより、地図と共にホテル名や星の数、住所、電話番号、料金などの詳細情報が地図上に表示されるなどのリニューアルが行われました。この検索機能は、2009年度中に130都市まで拡大する計画があります。
「アップルワールド.com」に登録している個人会員は30万人、メルマガ会員は9万人です。2008年の利用者は14万人と、個人で海外旅行をする人たちの人気サイトの1つとなっています。
高速道路会社からの新規参入もある
西日本高速道路（NEXCO西日本）や中日本高速道路（NEXCO中日本）も、旅行業の登録を行い、国内旅行事業へ本格的に参入しました。参入当初はウェブサイト上での宿泊予約のみですが、将来は企画旅行などの商品開発をするという計画です。
西日本の宿泊予約ウェブサイトである「みち旅」では、一般的な宿泊施設検索以外にも、インターチェンジ名から宿泊施設を検索し、紹介するというサービスも提供しています。
今後は、宿泊金額に応じてNEXCO西日本管内のサービスエリアで利用できるサービス券なども用意する予定であり、高速道路事業を理解してもらうために西日本の道路事業の見学、西日本の観光施設との企画旅行などの計画があります。
中日本では、中央道沿線の伝統文化に触れる独自のバスツアーや観光施設のチケット取扱い、宿泊予約などを「速旅（はやたび）」というサイトで行っています。
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