旅行業の流通のしくみについて
ツイート形のないものを売る旅行業界ですが、そこには売れるものをつくり、それを卸し、小売するという流通の一連の流れがあります。その中で、様々な業者が存在します。
サプライヤーについて
サプライヤーとは、供給する者です。従って、商品をその業界から供給されるのです。「アシ、アゴ、マクラ、アソビ、マナビ」などの要素をいいます。サプライ機能を持つ業界ですから、流通業では「メーカー」「サービス提供者」などのものづくりの立場の業者です。
この業界では、航空会社、鉄道会社、バス会社、ホテル、旅館などです。供給しているものは、座席、部屋などです。
ホールセラーについて
「問屋」「小売店」に相当するのが、旅行会社といえます。問屋機能を持つ旅行会社は、「ホールセラー」と呼ばれます。ホールセラーは、サプライヤーからいろいろな部品を揃えて、パッケージツアーを作ります。それは、直接旅行者には販売せず、旅行者の窓口である「りテーラー」と呼ばれている旅行会社に販売します。
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リテーラーについて
「リテーラー」とは、その名の通り「小売店」です。パッケージツアーや手配旅行を主力業務としている旅行会社をいいます。JATAは、旅行の取り扱い金額で区分しています。しかし法律上は、一種から三種までの旅行業と代理業に区分されます。
業態的にはリテーラーは、多種多様で画一ではありません。
- 独自パッケージツアーを企画販売する者
- 他社パッケージツアーの受託販売専門
- 手配会社の素材販売専門
- 低価格航空券のディスカウンター
- 特定国専門
- クルーズ・スポーツ体験・トレッキング・ウェディングなど専門分野に特化した旅行会社
また、リテーラーには店舗もなくインターネット販売主力の旅行会社もあるのです。
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